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鈦合金加工廠家如何維護與客戶關系

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鈦合金加工廠家如何維護與客戶關系

發布日期:2016-10-31 作者: 點擊:

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作為高端鈦合金加工廠家,本期【創信金屬】為您提供與客戶談合作時需要注意的一些細節和技巧,希望為您的談判錦上添花!

 

第一、不為難客戶:

談項目一定要講究時期。時期不好,好合作也會泡湯。當客戶有為難之處時,一定要體諒別人,不要讓客戶為難。比如他正在有事,他認為那樣做會不合適或不能做等,你就要馬上停止你的要求,并告訴他不管怎么樣,你都非常感謝他。你的善解人意會讓他覺得很抱歉甚至內疚,下次一有機會他就不會忘記補償你。當然,除了維護客戶外,更重要的是如何獲得新客戶,外貿企業經常通過搜尋客戶郵箱來找到新的客戶。

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第二、替客戶著想:


我們與客戶合作一定要追求雙贏,特別是要讓客戶也能漂亮地向上司交差。我們是為公司做事,希望自己做出業績,別人也是為單位做事,他也希望自己辦的事情辦得漂亮。因此,我們在合作時就要注意,不要把客戶沒有用或不要的東西賣給他,也不要讓客戶花多余的錢,盡量減少客戶不必要的開支,客戶也會節省你的投入。

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第三、尊重客戶:


每個人都需要尊重,都需要獲得別人的認同。對于客戶給予的合作,我們一定要心懷感激,并對客戶表達出你的感謝。而對于客戶的失誤甚至過錯,則要表示出你的寬容,而不是責備,并立即共同研究探討,找出補救和解決的方案。這樣,你的客戶會從心底里感激你。

 

第四、信守原則:

一個信守原則的人會贏得客戶的尊重和信任。因為客戶也知道,滿足一種需要并不是無條件的,而必須是在堅持一定原則下的滿足。只有這樣,客戶才有理由相信你在推薦產品給他時同樣遵守了一定的原則,他們才能放心與你合作和交往。


本文網址:http://www.spfv.net/news/361.html

關鍵詞:鈦廠家合作客戶,鈦金屬用途,鈦制品產能

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